O que é Liderança: Como Ser um Líder de Sucesso

O que é Liderança? Para ser um Líder de Sucesso, inicialmente, é preciso ter consciência dos objetivos que deseja atingir e, para isso, é necessário sair da zona de conforto e ser realista com metas no âmbito pessoal e profissional.
O que é Liderança

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O que é Liderança: Para ser um Líder de Sucesso, inicialmente, é preciso ter consciência dos objetivos que deseja atingir e, contudo, é necessário sair da zona de conforto e ser realista com metas no âmbito pessoal e profissional.

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Para obter uma Liderança Admirável no mundo corporativo é necessário dedicação e muito treinamento para manter-se atualizado nos assuntos do segmento que atua, além disso, definir claramente quais os objetivos de deseja alcançar em uma linha de tempo futura.

Reflita sobre a frase:

o sucesso é constituído de 10% de inspiração e 90% de transpiração

Silvio Santos

Por isso busque, com frequência, conteúdos relevantes sobre seu segmento, inspire-se com grandes líderes mundo a fora e, além disso, foco no trabalho! Seja incrível em tudo aquilo que faz para empreender com sucesso.

Seja um líder de sucesso

Este artigo sobre Liderança é um pouco longo, entretanto, procuramos ser o máximo possível objetivos em cada tópico para não honrar com um dos critérios citados acima, porém ainda sim, seremos detalhistas para oferecer informação relevante.

Qual a definição de Liderança?

Liderança define-se pelo conceito de comandar e inspirar pessoas, decerto, atraindo seguidores como executores e outros líderes e ainda assim, influenciando comportamentos humanos positivamente perante suas ideologias e diretrizes.

Ser um bom líder não é apenas comandar, ele deve ser inspirador para seus seguidores. Seus seguidores, por sua vez, devem se espelhar nas atitudes e ideologia do líder.

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Como se tornar um Líder de Sucesso?

Para se tornar um Líder de Sucesso é preciso, inicialmente, determinação e foco nos objetivos traçados.

É necessário muito treinamento nos assuntos pertinentes ao segmento de atuação e treinamento no comportamento humano, além disso, para liderar com sucesso é preciso visão a frente, buscando soluções antecipadas, coragem para tomadas de decisão, integridade em suas ideologias, organização para unir pessoas incríveis com ideologias diferentes em prol da mesma direção e ainda responsabilidade nos objetivos.

Um Líder de Sucesso precisa sair da zona de conforto e buscar soluções práticas e rentáveis para alcançar seus objetivos, sempre colocando a cooperação de toda equipe como base para estruturar a execução.

Para alcançar a Liderança é necessário conquistar respeito da equipe liderada e, para receber respeito, sua equipe deve entender claramente os objetivos do líder e ainda, espelhar-se nos seus ideais. Um bom Líder, por sua vez, deve organizar a equipe forma orgânica, entendendo quais as qualidades de cada integrante e seus objetivos profissionais, buscando um ambiente harmônico sem conflitos, onde todos estejam unidos em prol do mesmo objetivo.

É possível alcançar a harmonia interna sabendo ouvir cada membro da equipe. Saber ouvir e interpretar está entre as principais qualidade de um bom Líder.

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Quais os pontos chave para se tornar um Líder de Sucesso?

Ser um bom líder não é atuar sozinho, é ter uma equipe competente e determinada em alcançar o mesmo objetivo, todos em busca dos mesmos resultados e, em meio a esses profissionais de ponta, temos o líder com seus projetos, autoestima elevada e que de certa forma, motiva todos harmonicamente.

E essa liderança deve contar com esses parceiros de equipe para chegar nos objetivos almejados.

Dessa forma, para se tornar um líder de sucesso é preciso trabalhar lado a lado com a equipe e ter pontos chave para manter harmonia entre todos, como, por exemplo:

  • Saber ouvir a equipe;
  • Respeitar a opinião;
  • Aceitar críticas;
  • Oferecer oportunidades;
  • Dar feedbacks.

Quais as qualidades da Liderança?

Confira lista com as principais qualidades da liderança de sucesso são:

  • Proatividade – com iniciativas buscando mostrar o exemplo a ser seguido;
  • Motivador – está continuamente em busca de aperfeiçoamento de sua performance;
  • Visão – entende possíveis rumos do seu projeto;
  • Coragem – sabe que correr risco faz parte de tomar decisões inovadoras;
  • Cooperação – habilidade de atuar com pessoas de diferentes perfis;
  • Engajamento – facilidade de incentivar pessoas rumo aos seus objetivos;
  • Comunicativo – expressa de forma clara seu raciocínio;
  • Curiosidade – está aberto à novas experiências e pontos de vista;
  • Responsabilidade – é responsável por seus atos;
  • Determinação – apesar dos desafios, mantém determinado para obter resultados positivos.

Essas qualidades são em comum entre os diferentes tipos de líderes. Vamos entender quais os tipos de liderança.

Quais os tipos de Liderança?

Os 6 tipos de liderança encontrados com maior frequência são: Líder Democrático, Líder Meritocrático, Líder Liberal, Líder Autoritários, Líder Paternal e Líder Transformador. São perfis apresentados em diferentes tipos de equipe, de acordo com as necessidades que cada equipe precisa em determinado momento.

É possível que um bom líder tenha mais de um desses perfis, porém é apresentado no decorrer a execução do projeto. Em cada nova decisão é preciso expor para equipe um lado mais democrático ou por meritocracia, por exemplo.

Ou seja, o fato de termos alguns tipos de liderança, não significa que cada líder segue a vida com o mesmo tipo de liderança. Eles são uma composição. Confira lista dos 6 tipos de liderança mais populares.

1. Liderança Democrático

A Liderança Democrático é a liderança participativa, ele abre discussões entre a equipe, fazendo com que todos participem nas decisões e responsabilidades de tarefas. Em conjunto, realizam uma espécie de acordo para seguirem com o planejamento e, em paralelo, o bom líder observa, administra e direciona as decisões do grupo rumo aos objetivos almejados.

2. Liderança Meritocrático

A Liderança Meritocrático atua no sentido de performance, quanto maiores os resultados obtidos por um membro da equipe, maiores serão as oportunidades concedidas a ele. Dessa forma, o Líder Meritocrático, busca ser mais justo nas decisões, incentivando de acordo com a produtividade.

3. Liderança Liberal

A Liderança Liberal concede total liberdade de atuação da equipe, o líder delega as atribuições prezando pela confiança e capacidade da equipe. A equipe fica livre para solucionar essas atribuições fazendo seus próprios planejamentos, sem necessidade de cumprir horários ou local de trabalho, porém respeitando prazos e metas idealizadas pelo Líder.

4. Liderança Autocrática, ou autoritária

A Liderança Autocrática, Liderança Autoritária não permite diálogo aberto entre a equipe, esse líder determina suas diretrizes e a equipe de simplesmente executar. Ele não aceita sugestões que não sejam dele próprio.

5. Liderança Paternal

A Liderança Paternal, ou paternalista estreita a relação com a equipe com base em laços afetivos, sentimentais. Esse líder, geralmente, deixa de lado os resultados para manter o relacionamento do ambiente sempre em harmonia.

6. Liderança Transformadora

A Liderança Transformadora encontra novas soluções mesmo atuando em um projeto específico. Este líder encontra brechas que podem trazer resultados diferentes do planejado, ou ainda, encontra ideias de novos projetos em meio à crise ou desafios que esteja enfrentando.

O que é Liderança
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O que é um Líder Coach?

O Líder Coach é um treinador de novos talentos que busca aperfeiçoar sua equipe almejando alcançar seus resultados planejados, o líder coach é inovador, criativo e resiliente perante sua equipe, oferecendo capacitação em troca de produtividade.

Quais as principais características do Líder Coach?

Confira lista abordando as principais características do Líder Coach:

  • Comprometimento com próprio desenvolvimento e da equipe;
  • É organizado;
  • Antecipa oportunidades;
  • Sabe ouvir;
  • Habilidade de interpretação;
  • Reconhece esforços;
  • Atua com feedback;
  • Proatividade;
  • Utiliza o coaching em busca de performance.

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15 qualidades de liderança para um líder de sucesso

Liderança é uma habilidade usada em todas as organizações e em todos os níveis organizacionais. Sendo, executivos, gerentes e colaboradores de alto nível usam a liderança para impulsionar atividades e projetos. Esteja você liderando uma equipe ou uma reunião, o desenvolvimento de habilidades de liderança que o tornem um líder eficaz é uma meta pela qual você pode se esforçar em qualquer estágio que esteja.

Quais as principais qualidades de liderança?

Embora existam muitas qualidades diferentes que podem contribuir para um grande líder, existem algumas comuns que podem ser úteis no desenvolvimento de habilidades de liderança, confira a lista com 15 qualidades de liderança para um líder de sucesso:

  1. Responsável: é importante que os líderes se responsabilizem e suas equipes pelo trabalho que cada um é responsável. A propriedade é uma parte essencial da liderança;
  2. Corajoso: líderes devem ter coragem em vários casos, como corrigir comportamentos ou tomar decisões impopulares;
  3. Comunicador eficaz: a comunicação de uma maneira clara e positiva cria um caminho para o restante da equipe, projeto ou reunião que você está liderando;
  4. Empatia: é importante que líderes entendam como as pessoas ao seu redor estão se sentindo em relação a projetos, decisões, moral e muito mais;
  5. Flexível: trabalhar com uma equipe de pessoas significa que tarefas, objetivos e responsabilidades mudarão. Um líder flexível é capaz de ajustar e manter a propriedade da equipe, projeto ou reunião em questão;

Um bom líder tem qualidade humanizadas

Dando sequencia nas qualidades de um bom líder, devemos ainda lembrar sobre questões mais humanizadas, que o tornam mais próximo da equipe que lidera.

  1. Focado: ser claro quanto às metas ajudará o restante da equipe de um líder a ser eficiente e focado;
  2. Humilde: grandes líderes admitem seus erros e elevam aqueles que os rodeiam. A humildade é essencial ao liderar uma equipe;
  3. Inovador: Líderes devem ser capazes de desenvolver ideias, filtrar as ideias e opiniões de outros, resolver problemas e concluir muitas outras tarefas que exigem inovação e criatividade;
  4. Apaixonado: as equipes são motivadas por uma unidade em direção a um objetivo comum. O líder dessa equipe deve ser apaixonado pelo objetivo, criando uma unidade entre a equipe para trabalhar juntos;
  5. Paciente: erros, falhas de comunicação e ruídos internos, lembrando que falhas são inevitáveis. É importante que os líderes sejam pacientes nesses tempos;

Um bom líder é resiliente e encontra soluções para problemas

Outro destaque aparentes nos bons líderes são as habilidades de resiliência onde encontram soluções para os mais diversos problemas que encontram a sua frente.

  1. Solução de problemas: o desenvolvimento de habilidades de solução de problemas permite que as equipes superem os obstáculos com o mínimo de interrupção;
  2. Resiliente: líderes também devem arcar com o ônus de avançar para melhorar o que possuem. Isso pode significar criar novos processos, contratar novas pessoas ou alterar o status quo;
  3. Respeitoso: grandes líderes tratam suas equipes com respeito, ganhando respeito em troca;
  4. Transparente: ser aberto e honesto torna o trabalho mais eficiente e agradável;
  5. Confiando: a liderança exige que a delegação de tarefas – confiar em sua equipe para concluir o que lhes é designado com excelência produz moral positiva e respeito mútuo.

Essas são apenas algumas qualidades importantes encontradas em grandes líderes. Embora essas sejam todas habilidades pessoais, também é necessário ter fortes habilidades técnicas em seu setor ao assumir uma posição de liderança.

Como melhorar suas habilidades de liderança?

Aprender habilidades sociais não é tão simples quanto aprender habilidades técnicas. Embora seja preciso tempo e prática, é possível desenvolver qualidades que o tornam um grande líder. Confira aqui algumas dicas para melhorar suas habilidades e qualidades de liderança:

  • Identifique seu estilo de liderança: embora você use diferentes estilos de liderança em diferentes situações, pode ser útil definir como você quer liderar sua equipe, projetos ou reuniões;
  • Defina áreas de força e áreas de melhoria: leve alguns para considerar quais as qualidades que você já aperfeiçoou e em quais pode precisar se concentrar. Pedir feedback profissional de colegas ou mentores confiáveis ​​pode ajudar a identificar pontos fortes e fracos que você pode ter perdido;
  • Estabeleça metas para adquirir habilidades: estabelecer metas pessoais para melhorar suas habilidades de liderança praticando qualidades de grandes líderes pode fornecer uma estrutura focada. O uso de metas inteligentes permite melhorar qualidades específicas, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e baseadas no tempo;

Planeje-se para melhorar suas habilidades

Um bom líder deve se planejar para melhorar constantemente suas habilidades de liderança, e isso engloba ter empatia e humildade, inclusive para buscar apoio em mentores capacitados.

  • Encontre um mentor: pode ser útil identificar uma pessoa que você considera um grande líder e cujas ações você gostaria de imitar. Pedir que eles sejam seu mentor pode ajudá-lo a aprender com eles e a adotar as qualidades que os tornam eficazes;
  • Seja paciente: tornar-se um grande líder pode levar meses, anos ou até décadas. Algumas pessoas dedicam a vida inteira a serem grandes líderes. Seja paciente e permita-se cometer erros. Os grandes líderes cometem muitos erros, aprendem com eles e melhoram com o tempo.

Valores Essenciais de um Grande Líder

Quando você está tentando se tornar um líder de sucesso, é importante identificar e melhorar seus principais valores de liderança. Compreender o que são os valores de liderança e quais os principais valores de liderança que você deseja adotar em seu estilo de liderança podem ajudá-lo a melhorar seu relacionamento e conexão com sua equipe, tornando-se um líder mais eficaz.

Abaixo, abordamos tudo o que você precisa saber sobre os principais valores de um líder de sucesso com uma lista dos principais valores de liderança.

O que são valores de liderança?

Valores de liderança são as crenças e princípios fundamentais que nos guiam em nossas vidas pessoais e profissionais. Seus valores podem ser definidos como as coisas que você acredita serem mais importantes para alcançar seus objetivos e ser feliz.

Os valores de liderança estão intimamente ligados aos seus valores pessoais principais e aos valores da sua empresa.

Por que os valores de liderança são importantes?

Os valores de liderança são importantes porque ajudam a determinar como você deseja atingir seus objetivos e que tipo de líder você deseja ser. Seus principais valores de liderança desempenham um papel importante na orientação de como você toma decisões e quais ações você toma diariamente.

Os valores de liderança também ajudam você a crescer e a se desenvolver tanto pessoal quanto profissionalmente. Ter um forte conjunto de valores fundamentais como líder ajuda a criar respeito e confiança entre sua equipe.

Isso cria a base para você influenciar sua equipe de uma maneira positiva que incentive o alto desempenho e a excelência.

Lista de valores de liderança

Confira uma lista com os principais valores da liderança:

  • Influência
  • Visão
  • Honestidade
  • Paixão
  • Integridade
  • Dedicação
  • Empatia
  • Desenvolvimento pessoal
  • Serviço
  • Respeito
  • Resiliência
  • Adaptabilidade
  • Autenticidade

Influência

Influência refere-se à capacidade de incentivar, motivar e orientar outras pessoas a pensar ou agir de uma maneira específica para alcançar determinados objetivos. A influência é uma característica definidora da liderança porque significa ter a capacidade de capacitar outras pessoas a escolher determinadas ações e crenças, em vez de forçá-las a essas ações e crenças por meio de microgerenciamento.

Visão

Visão refere-se a conhecer quais são suas metas e objetivos e ter um plano claro para alcançá-las. A visão é um valor central importante para todo líder, porque eles precisam ser capazes de comunicar efetivamente à sua equipe quais são os objetivos da empresa e por que são importantes.

Honestidade

Um valor crítico para fazer de você um líder confiável é a honestidade. Honestidade refere-se à capacidade de discutir tópicos com outras pessoas de maneira clara e verdadeira. A transparência está intimamente relacionada à honestidade. Quando outras pessoas sabem que podem confiar nas coisas que você diz e promete, isso cria confiança e respeito em você e faz de você um líder mais eficaz.

Paixão

Paixão é o sentimento de satisfação e motivação que o leva a continuar trabalhando para alcançar seus objetivos, mesmo quando enfrenta desafios ou contratempos inesperados. Quando os líderes são genuinamente apaixonados pelo trabalho que realizam, essa paixão é vista pelos membros de sua equipe. Isso cria uma cultura em que os membros de sua equipe se sentem inspirados a se apaixonar também pelo trabalho, o que resulta em maior produtividade em toda a empresa.

Integridade

Integridade refere-se a ser genuíno e honesto e a decidir fazer a coisa certa o tempo todo. Um forte senso de integridade é importante na liderança, porque os membros de sua equipe precisam saber que podem confiar e respeitar o que você diz e o que faz. Eles também precisam saber que podem contar com você para cumprir suas promessas.

Dedicação

Dedicação é um compromisso com uma tarefa, princípio ou objetivo específico. Líderes fortes têm um alto nível de dedicação à empresa, à equipe e ao trabalho que realizam. Eles mostram essa dedicação cumprindo promessas e superando desafios para alcançar seus objetivos. Esse alto nível de dedicação motiva outras pessoas a mostrar o mesmo nível de comprometimento com seu trabalho.

Empatia

Empatia refere-se à capacidade de entender os sentimentos e emoções dos outros e de responder às ações e comportamentos deles de uma maneira que mostre sua compreensão dos sentimentos deles. A empatia é um componente essencial da inteligência emocional, que também inclui a capacidade de entender e controlar seus sentimentos e emoções pessoais.

É importante que os líderes tenham inteligência emocional, pois isso ajuda a criar conexões genuínas com sua equipe. Ter uma forte conexão com os membros da sua equipe permite ajudá-los a superar seus desafios pessoais e profissionais e resulta em maior eficiência e produtividade.

Desenvolvimento pessoal

Desenvolvimento pessoal refere-se ao ato de aprendizado contínuo, educação e crescimento pessoal. Os grandes líderes se dedicam ao desenvolvimento pessoal contínuo, porque sabem que sempre há algo novo que podem aprender ou que podem melhorar.

Ao mostrar à sua equipe seu compromisso com o seu próprio desenvolvimento pessoal, você pode motivá-los a tomar medidas para trabalhar também no seu desenvolvimento pessoal.

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Serviço

Serviço refere-se ao ato de fazer algo para ajudar alguém. A grande liderança é um ato de serviço, que incentiva e motiva outras pessoas a realizarem o melhor trabalho e alcançarem seus objetivos pessoais. Os líderes servos colocam as necessidades dos outros antes de si.

Ao atender às necessidades de sua equipe primeiro, você pode criar uma equipe leal e também incentivá-los a atender às necessidades de outras pessoas e da organização.

Respeito

O respeito refere-se a sentimentos de admiração por suas qualidades, habilidades ou realizações e a respeitar os direitos, vontades e sentimentos dos outros. Bons líderes conquistam o respeito dos outros, em vez de simplesmente esperar receber respeito por causa de sua posição ou título. Uma das melhores maneiras de ganhar respeito é demonstrar respeito.

Outra maneira de conquistar o respeito dos outros é mostrar comprometimento com o seu trabalho e servir aos outros.

Resiliência

Resiliência é a capacidade de enfrentar as adversidades e se recuperar rapidamente de contratempos, desafios e obstáculos que você encontra. É importante que os líderes sejam resilientes porque enfrentam vários desafios e obstáculos para alcançar seus objetivos. A construção de resiliência pode ajudá-lo a lidar efetivamente com desafios ou problemas quando eles ocorrem e levar a maior eficiência e produtividade.

Adaptabilidade

Adaptabilidade significa estar preparado para aceitar e responder às mudanças quando elas ocorrem. A adaptabilidade é crucial no local de trabalho porque geralmente é um ambiente em constante mudança. Os líderes precisam ter a capacidade de acolher e adotar mudanças e motivar os membros da equipe a fazer o mesmo.

Autenticidade

Autenticidade refere-se a ser genuíno e honesto no que você diz e faz. Os líderes podem mostrar sua autenticidade, continuando a desenvolver e viver de acordo com seus valores essenciais diariamente. É importante que os líderes sejam autênticos em seu trabalho, pois isso cria um ambiente em que os membros de sua equipe também se sentem capacitados para serem autênticos. Isso torna os membros da sua equipe mais confortáveis ​​contribuindo com ideias novas e inovadoras e incentiva um ambiente em que todos trabalham juntos para alcançar seus objetivos.

Quais técnicas para colocar a Liderança em prática?

Confira uma lista com técnicas para colocar sua liderança em prática.

1.    O bom líder não se impõe pelo poder

Um gestor autoritário apaga o potencial dos colaboradores, procure transcender. O objetivo do líder de Sucesso é transformar a equipe no principal meio para alcançar os resultados.

2.    Bom líder mantenha-se atualizado

É essencial que um líder entenda tudo sobre seu segmento de atuação, por isso é importante manter-se atualizado, buscando novos conhecimentos e aperfeiçoando suas técnicas.

3.    Conheça e entenda sua equipe

A equipe é o principal meio para o líder alcançar os resultados almejados, por isso é importante conhecer o perfil de cada membro do grupo para entender como lidar com as mais diversas situações com cada um.

4.    Seja flexível

As mudanças são constantes, portanto, deve ter em mente que ser flexível com as regras faz parte do jogo, é necessário para manter o equilíbrio na organização.

5.    Seja responsável, assuma os próprios erros

O Líder de Sucesso não foge das responsabilidades, é humilde e reconhece equívocos ocorridos no decorrer do projeto, além disso, está disposto em aceitar sugestões de melhoria.

6.    O bom líder ouve a equipe

Saber ouvir é essencial para as tomadas de decisão, é importante juntar ideias distintas para formular uma opinião e assim tomar decisões mais assertivas.

7.    Foque no capital humano

Ofereça oportunidades para que as pessoas estejam sempre motivas em seguir no mesmo objetivo, além disso, entenda o limite entre vida profissional e vida pessoal.

8.    Seja o espelho para a equipe

Se deseja que a equipe seja comprometida, o líder deve ser o primeiro a apresentar este comportamento. Sendo pontual, oferecendo confiança, apresentando soluções.

9.    Atue com equilíbrio com a equipe

Procure trabalhar por meritocracia, sem favorecer ou cobrar mais de uns que de outros. Seja equilibrado e nesses momentos pense na meritocracia e produtividade dos envolvidos.

10.    Planeje metas concretas

Seja objetivo com pé no chão. Planeje metas possíveis de ser alcançadas, dentro de uma realidade plausível e consistente. Procure não iludir a equipe, seja objetivo na posição da organização.

11.    Restrinja as críticas

Se precisa chamar atenção de uma pessoa, procure restringir essas críticas somente entre ela e você. Evite as críticas em público, pois pode prejudicar a produtividade desde e dos demais colaboradores.

12.    Entenda sobre o mercado que atua

Tenha domínio sobre o segmento de atuação da organização. Mantenha-se atualizado quanto aos concorrentes, lançamentos, maquinários, fabricação e cursos sobre o segmento que atua.

13.    Incentive a colaboração participativa

Com a participação dos membros da equipe, todos se sentirão inteirados pelas tomadas de decisão, fazendo-os participar dessas decisões os tornaram mais engajados e motivados em “vestir a camisa”, pois fazem parte do time.

14.    Delegue atribuições e responsabilidades

Ao delegar atribuições e responsabilidades, a equipe ganhará experiência e domínio sobre as questões envolvendo o projeto, desenvolvendo-os e amadurecendo cada profissional.

15.    Atue com feedbacks

Dê feedbacks para corrigir processos ou mesmo elogiar os colaboradores para construírem, juntos, empatia e engajamento. Procure promover esses feedbacks de forma reservada.

16.    Reconheça a produtividade

A equipe está produtiva e dentro do prazo estabelecido no planejamento? Por mais que ainda não tenha finalizado o projeto, é hora de reconhecer a produtividade da equipe para serem ainda mais motivados em manter ou elevar a atuação.

17.    Efetue pesquisa de clima organizacional

Analisar o clima da equipe é essencial para entender o comportamento de um indivíduo ou de toda equipe, se estão engajados ou passaram a ficar desmotivados. Realize pesquisas entender com questões objetivas para entender como anda o clima interno.

Dependendo do tamanho da equipe, é possível extrair essas informações em simples conversas informações com cada integrante.

18.    Saiba se expressar

Saber expressar os raciocínios é essencial para o entendimento dos objetivos por toda a equipe, portanto, é importante se comunicar de forma clara, simples e objetiva com todos. Para que todos entendam a mesma mensagem, evitando ser distorcidas.

19.    Tome as decisões na hora certa

Adiar decisões pode ser prejudicial e oneroso para a organização, portanto é importante tomar decisões no momento certo para evitar perda de recursos.

20.    Mantenha o planejamento estratégico

O que foi colocado no papel deve ser seguido criteriosamente para honrar com os prazos e metas, além disso, para chegar no nível de retorno desejado pela organização.

Porém, é possível que no decorrer do projeto ocorra alterações, seja por oportunidades ou reestrutura do planejamento.

21.    Cobre responsabilidade da equipe

Se foi delegado uma atribuição, é importante que seja cobrado no prazo devido. Caso algo saia errado no projeto, procure entender com o responsável a quem delegou a atribuições possíveis motivos do erro e busque, juntos, soluções conclusivas.

22.    Saiba priorizar

É inevitável que ocorra situações que deva escolher prioridades, portanto, deve saber o que priorizar. O que é mais importante, mais urgente ou mesmo, o que trará maior retorno em curto prazo?

23.    Planeje com antecedência

É o planejamento que organizará a equipe. Sem planejamento a equipe ficará desorientada, muitas vezes, sem saber o que ser feito em determinadas situações.

Planejar em cima da hora também causa ruídos que podem desorientar a equipe, portanto, antecipe o planejamento e delegue as atribuições para todos tenham ciência do que deve ser executado.

24.       Treine a equipe

É vital para com andamento dos projetos na organização que toda a equipe seja aprimorada, desenvolvida profissionalmente, portanto, é relevante a empresa buscar capacitações e aprimoramentos para a equipe.

25.       Identifique talentos na própria organização

Nas reuniões, treinamentos ou mesmo em conversas causais deve ficar atento aos talentos escondidos na organização que podem ser facilmente moldados em prol dos objetivos do seu projeto.

26.     Erre rápido para corrigir rápido

A regra é tentar, sem as tentativas você não chegara aos resultados desejados e, no decorrer da existência do seu projeto é possível que surjam ideias incríveis, porém em alguns momentos existe o receio de investir.

Dessa forma, vale a frase: erre rápido para corrigir ainda mais rápido.

O quanto antes entender que não está no caminho desejado, pause e repense a viabilidade da ideia, ou mesmo descartá-la. Mas tente!

27.       Regra dos 10% | 90% para o Sucesso

Seu projeto só terá êxito se de fato investir, principalmente tempo e foco, em tudo que foi planejado.

Reflita sobre a frase: “o sucesso é constituído de 10% de inspiração e 90% de transpiração”.

28.      Registre todos os resultados

Crie um histórico das suas ações registrando todos os resultados de projetos desenvolvidos no decorrer do mês e do ano.

Entenda se foram executados dentro dos prazos estipulados, se consumiram os investimentos planejados e qual direção estão seguindo.

Vale investir novamente no próximo período, quais melhorias pode destacar para as próximas ações?

E ainda, entenda sobre a produtividade da equipe. É necessário mudar ou aperfeiçoar algum membro da equipe?

Enfim, monte planos com base nos resultados das ações passadas.

Habilidades de comunicação Não Verbal na Liderança

Ter fortes habilidades de comunicação é essencial na construção de relacionamentos pessoais e profissionais. Existem dois tipos de comunicação, a verbal e não verbal.

Embora a maioria de nós esteja ciente e use a comunicação verbal regularmente, a comunicação não verbal geralmente não é intencional, mas fornece muitas informações sobre pessoas e situações.

O que é comunicação não verbal?

Comunicação não verbal é a transferência de informações através do uso da linguagem corporal, incluindo contato visual, expressões faciais, gestos e muito mais.

A comunicação não verbal é importante porque nos fornece informações valiosas sobre uma situação, incluindo como uma pessoa pode estar se sentindo, como alguém recebe informações e como abordar uma pessoa ou grupo de pessoas.

Prestar atenção e desenvolver a capacidade de ler comunicações não verbais é uma habilidade inestimável que você pode aproveitar para entender melhor os anseios de sua equipe.

Quais os tipos de comunicação não verbal?

Existem vários tipos de comunicações não verbais que você deve conhecer, incluindo:

  • Por exemplo, alguém pode cruzar os braços se estiver com raiva ou nervoso;
  • Alguém nos Estados Unidos pode exibir um “polegar para cima” para comunicar confirmação ou que se sente positivamente sobre algo, por exemplo;
  • Usar as sobrancelhas, a boca, os olhos e os músculos faciais para transmitir pode ser muito eficaz ao comunicar emoções e informações;
  • Geralmente, é usado para comunicar apoio ou conforto. Essa forma de comunicação deve ser usada com moderação e somente quando você souber como a parte receptora se sente em relação ao toque. Nunca deve ser usado para transmitir raiva, frustração ou outras emoções negativas no local de trabalho.

Como ler a linguagem corporal?

Ler a linguagem corporal é uma habilidade difícil que você continuará desenvolvendo ao longo de sua vida profissional. Embora cada pessoa use a comunicação não verbal de maneira diferente, há várias dicas comuns a serem prestadas, que o informarão sobre os sentimentos, intenções, motivações e muito mais de uma pessoa. Quando você está se comunicando com alguém, é útil notar a linguagem corporal dela e também captar a comunicação verbal.

Confira alguns usos da linguagem corporal que você pode começar a procurar

  • Se uma pessoa tem os ombros para trás e a coluna reta, isso é um sinal de que está engajada, ouvindo e aberta às ideias ou informações que você está apresentando. Se eles exibem má postura com os ombros caídos ou elevados e a coluna dobrada, podem estar nervosos, ansiosos ou com raiva;
  • Uma pessoa estiver com os braços ao lado do corpo, sobre a mesa ou dispostos de alguma outra maneira aberta, isso significa que eles se sentem positivos e prontos para absorver informações. Se seus braços estiverem cruzados ou fechados, eles podem sentir algum tipo de emoção negativa;
  • Uma pessoa que se sente apoiada no chão, isso significa que ela se sente pronta e aberta para ouvir suas ideias. Se suas pernas estiverem cruzadas ou dispostas em alguma outra formação fechada, elas podem estar se sentindo irritadas ou estressadas;
  • Caso você estiver se comunicando com alguém que esteja franzindo a testa, com uma sobrancelha franzida ou lábios apertados, faça uma pausa para garantir que eles não se sintam confusos, com raiva ou com alguma outra emoção negativa. Se você está se comunicando com alguém com um sorriso suave, músculos faciais relaxados ou sobrancelhas levemente levantadas, isso é um sinal de que eles se sentem bem com as informações que você está apresentando.

Procure entender os momentos de cada pessoa

Seja sensível ao responder a comunicações não verbais. Muitas pessoas podem desconhecer sua linguagem corporal e podem ficar constrangidas se você a mencionar. Se você sentir que alguém pode estar zangado, ansioso ou confuso durante suas comunicações, reserve um momento para considerar o melhor curso de ação com base no indivíduo.

Como o líder pode melhorar sua própria linguagem corporal?

Se você deseja melhorar o uso de sua própria comunicação não verbal, há algumas etapas que você pode seguir: A comunicação não verbal é uma parte essencial de ter excelentes habilidades de comunicação. Reserve um tempo para entender a linguagem corporal e as expressões faciais de outras pessoas com quem trabalha, bem como para desenvolver as maneiras de usar as comunicações não verbais.

O que é Liderança
O que é Liderança

Como um bom líder deve usar a motivação no gerenciamento para ajudar sua equipe a ter sucesso

Todo líder, gerente, superintendente, diretor ou mesmo um executivo líder – que deseja atuar para uma empresa que seja bem-sucedida, produtiva, motivadora e de ambiente agradável. Ao manter os colaboradores felizes, os líderes os motivam ficar mais tempo e trabalhar mais para alcançar os objetivos da empresa. Confira como motivar sua equipe e ainda alguns exemplos de motivadores para iniciar conversas que você pode ter com a equipe.

O que é motivação na gestão?

A motivação no ambiente de trabalho é uma ferramenta poderosa que os líderes podem usar para atingir seus objetivos de equipe, aproximar os colaboradores de seus próprios objetivos e inspirar a produtividade e felicidade no espaço coletivo de trabalho. É papel da liderança, aprender sobre um colaborador, criar uma cultura na empresa que ajude o a ter sucesso e recompense o por um trabalho bem-feito. Meritocracia!

Quando a equipe é motivada, geralmente focam mais para realizar o trabalho e geralmente têm um melhor relacionamento com o líder. Esse ambiente de trabalho positivo promove projetos de equipe mais eficazes e criatividade entre os colegas de trabalho.

Como bons lideres motivam a equipe com sucesso

Existem diferentes métodos de aplicar motivação em sua equipe. Motivar os colaboradores com sucesso significa aprimorar o que eles precisam para crescer e desempenhar bem seu trabalho. Confira algumas etapas a serem consideradas ao trazer motivação para o ambiente de trabalho:

1.     Crie o ambiente harmônico

Um ambiente harmônico na empresa é aquele em que os colaboradores se sentem à vontade em trabalhar sozinhos, atuando de forma autônoma ou em equipe. O ambiente harmônico é acolhedor e oferece a todos os membros da equipe as ferramentas necessárias para alcançar o sucesso.

Uma maneira de criar um espaço positivo para o escritório e desenvolver uma equipe de alto desempenho é organizando um almoço em equipe quando existe um novo integrante da empresa. Isso dará a todos do escritório o espaço para conhecer o novo contratado e vice-versa. Além disso, sair para uma refeição em um ambiente mais casual é um bom começo para uma relação de trabalho benéfica, pois ajuda os recém-contratados a se sentirem mais à vontade sem formalidade.

2.     Conheça seus colaboradores individualmente

Os colaboradores sabem e apreciam quando o líder tem tempo para conhecê-los. Isso envia a mensagem de que você, se importa e, por sua vez, motiva os a fazer um bom trabalho como líder da empresa. Conversas genuínas percorrem um longo caminho. Pergunte a eles sobre sua família, hobbies e interesses. Crie uma conversa abertas, sobre os tópicos que você gosta que eles também gostem.

Você também pode agendar reuniões individuais com todos os integrantes da sua equipe. Durante essas reuniões, discuta suas paixões, necessidades, vontades, objetivos e aspirações relacionadas a empresa, ao projeto em que estão atuando.

Pergunte como você pode ajudá-los a atingir esses objetivos e ter sucesso em sua carreira. Informe-os que, com o compromisso deles com o trabalho deles, você está comprometido em fazer o possível para ajudá-los a avançar.

Para entender a motivação de uma equipe, mantenha discussões abertas e faça pesquisas sobre o local de trabalho. Além disso, ambas as opções fornecerão uma imagem maior de como sua equipe se sente em relação ao trabalho e ao ambiente do escritório em geral.

3.     Um bom líder estabelece confiança

Os colaboradores operam da melhor maneira possível quando sentem que sua equipe de gerenciamento e liderança está torcendo para que eles tenham sucesso. Você pode facilmente estabelecer confiança, tomando medidas para conhecer sua equipe e, em seguida, continuar trabalhando para aumentar seu relacionamento no escritório.

Reconheça que cada pessoa é diferente e trate-a adequadamente, para que todos os membros da equipe saibam que você entende sua motivação no local de trabalho.

4.     Compartilhe valores da empresa

Em suas interações com a equipe, modele os valores da empresa que foram discutidos durante a orientação de novos contratados. Se você demonstrar que está levando esses valores a sério, os colaboradores se sentirão ainda mais motivados a ter sucesso.

Quando você mostra que seus valores e missão estão alinhados com a empresa, isso motivará sua equipe a trabalhar com os mesmo objetivos.

5.     O líder Invista na sua equipe

Ter colaboradores que tenham bom desempenho em suas tarefas diárias e levem o trabalho a sério é importante para a visão compartilhada que todos têm de ajudar a empresa a ter sucesso.

O líder pode motivar os colaboradores, oferecendo-lhes oportunidades específicas e orientadas para objetivos de crescer em suas carreiras. Isso pode incluir treinamento, como em uma conferência, com pessoas afins, que fortalecerão o entendimento do colaborador sobre suas responsabilidades atuais e potenciais no trabalho futuro.

O bom líder também pode investir em sua equipe fornecendo dias de saúde mental nos quais um colaborador pode tirar uma folga remunerada do trabalho uma vez por trimestre, sem usar o período de férias.

Ou você pode oferecer um programa de orientação, ou ainda de reembolso pelas certificações em que o funcionário está interessado.

6.     A liderança deve criar incentivos específicos

Todo mundo é motivado por algo diferente, e as motivações podem mudar com o tempo. Devem ser criados incentivos específicos dos colaboradores, se possível. Considere o que levará um funcionário a ser dedicado para produzir um trabalho de qualidade, colaborar com a equipe e cumprir consistentemente os prazos.

Crie incentivos tangíveis e intangíveis que possam ser usados ​​com base no funcionário, equipe, projeto ou qualquer outro fator que faça sentido para o seu escritório. Os incentivos tangíveis podem incluir bônus, aumentos e outros itens, como um cartão presente em seu restaurante favorito.

Incentivos intangíveis podem incluir reconhecimento e elogios da equipe, prêmios da equipe por um trabalho bem feito ou novas responsabilidades.

Descubra o que motiva seus funcionários e crie incentivos para motivá-los e mostrar que você ouve ativamente o que eles gostam. Essas são apenas algumas das maneiras pelas quais os líderes podem usar a motivação no gerenciamento da equipe. Além disso, quando você conseguir isso como líder, notará um aumento na produtividade dos funcionários. Os funcionários também estarão mais engajados, mais felizes em suas interações com os colegas de trabalho e mais investidos em seu trabalho e na empresa.

Como liderar equipe em uma crise?

Tomar as medidas apropriadas para liderar uma equipe em uma crise, como a pandemia do COVID-19 (coronavírus que ocorreu no fim de 2019 na China, depois estendeu por todo o planeta no início de 2020), ajuda os colaboradores a se sentirem tranquilos, melhorando sua moral durante um período confuso e desafiador.

Demonstrar que a liderança se preocupa com sua saúde e segurança também pode inspirar a produtividade e a lealdade de toda a equipe.

Por que a liderança é importante durante uma crise?

Crises geram incertezas e medo. Para encontrar respostas para as muitas perguntas em torno do COVID-19, as pessoas foram expostas a grandes quantidades de informações que mudavam frequentemente e nem sempre eram informações reais, muito do que era divulgado ou encontrado em meios de comunicação sem relevância, eram fake news.

Durante o período de crise, as pessoas olham para seus líderes como fontes de estabilidade, verdade e encorajamento. Além disso, os grandes líderes facilitam a comunicação frequente e aberta, que mantém toda equipe informada e tranquilizada em meio a vidas pessoais e profissionais desorientadas pela interrupção.

Como liderar em uma crise?

Aqui estão algumas etapas específicas que você pode executar para liderar com mais eficiência sua equipe durante a crises como a que ocorreu com o novo coronavírus:

O que é Liderança
O que é Liderança

1.     Mantenha-se positivo, mas realista

Muitas empresas se adaptaram rapidamente diante da agitação econômica que a pandemia do novo coronavírus causou, mas permanecer positivo no meio da mudança é um exemplo útil para sua equipe.

É mais provável que continuem trabalhando produtivamente em sistema de home office quando perceberem que seus líderes não estão em pânico.

Além disso, ao recusar-se a pensar nas circunstâncias que você não pode controlar, você tem uma chance melhor de permanecer calmo. Uma cabeça clara, por sua vez, pode ajudá-lo a ajustar proativamente sua estratégia de negócios para acomodar o cenário econômico em mudança e tomar outras decisões informadas e inteligentes.

2.     Confie em informações de fontes confiáveis

É importante ajudar sua equipe a separar emoções e fatos para permanecer composta durante uma crise. Reúna informações de fontes confiáveis, como o Ministério da Saúde Brasileiro ou OMS – Organização Mundial da Saúde e o Ministério da Saúde do seu Estado, e compartilhe essas informações com seus colaboradores por meio da intranet da empresa, e-mails, whatsapp e videoconferências regulares.

Além disso, certifique-se de explicar como as recomendações dessas organizações se aplicam e afetam a empresa e o trabalho que seus colaboradores fazem e a maneira como você vai operar.

Também é importante distribuir clara e regularmente as principais informações da equipe de liderança sênior da sua empresa.

Sua empresa pode estar enfrentando várias alterações durante esse período, portanto, a transparência e a comunicação consistente podem ajudar a oferecer respostas e aliviar as ansiedades por essas mudanças.

3.     Comunique-se através dos canais apropriados

Qualquer grau de conexão humana é reconfortante durante esses períodos de distanciamento social; portanto, considere oferecer atualizações diárias de bate-papo e e-mails semanais com videochamadas quinzenais ou mensais para fornecer informações essenciais e responder às perguntas da equipe “pessoalmente”.

Repetindo e reforçando as informações por meio de vários canais e regularmente, você ajuda a garantir que todos saibam os procedimentos adequados para manter as operações e a produtividade.

4.     Enfatize a preparação

Comunique o plano de como os negócios funcionarão durante a crise, como por exemplo: você pode optar por reduzir ou cancelar viagens de negócios, incentivar qualquer pessoa que se sinta mal a trabalhar em casa ou fechar seu escritório e fazer com que todos os funcionários trabalhem remotamente.

Se a equipe que está liderando precisar estar no local de trabalho, comunique as estratégias que você implementará para manter todos seguros e saudáveis. Isso pode significar afastar as mesas, reduzindo o número de pessoas que trabalham em cada sala e limpando frequentemente objetos, superfícies e áreas de tráfego intenso.

Se você precisar modificar seu plano de negócios devido a paralisações do governo, seja transparente com sua equipe e comunique sua resposta de forma clara e concisa para dar a eles maior confiança na segurança do trabalho.

5.     Esteja presente e disponível

Durante uma crise, é particularmente importante que a liderança esteja presente e disponível para orientar a equipe.

Se você é responsável por liderar a empresa, os funcionários podem não se sentir à vontade em contatá-lo diretamente, caso não tenham tido muita interação, se houver alguma, anteriormente. Destaque sua acessibilidade, incentivando-os a entrar em contato com você por e-mail ou mensagens on-line ou agendando o horário comercial para que você possa solucionar suas dúvidas e preocupações por videoconferência e em tempo real.

Como líder de equipe, pode ser útil realizar uma reunião curta e diária com sua equipe para garantir que eles entendam tudo o que precisa ser realizado naquele dia, além disso, para que tenham o que precisam para fazê-lo.

6.     A liderança deve construir uma comunidade

Não é apenas possível, mas essencial, fortalecer a comunidade da sua empresa em tempos de crise. Além de comunicar como a sua empresa irá operar durante a crise, você também deve se concentrar no impacto da crise no bem-estar da sua equipe.

Crie oportunidades de colaboração e celebração com sua equipe e incentive-os a se comunicarem diretamente para fazer o mesmo.

Certifique-se de que os funcionários estejam cientes dos recursos, incluindo aqueles que sua empresa pode fornecer, que possam ajudá-los a gerenciar melhor as emoções às vezes esmagadoras que acompanham uma crise como essa.

7.     Solicite feedback

Peça à sua equipe que dê feedback sobre como eles estão se sentindo durante a crise e o que mais você pode fazer para ajudá-los a se sentirem apoiados.

Suas perguntas podem variar do logístico (como “Como empresa, podemos melhorar o suporte técnico fornecido?”), Ao emocional (“O que podemos fazer para facilitar o trabalho e também cuidar da família?”).

Embora você não consiga aliviar todas as preocupações, verificar sua equipe confirma que você realmente se importa com elas, além do desempenho delas como funcionário.

8.     Avalie suas políticas

Considere reavaliar as políticas relacionadas a viagens, trabalho remoto, horário de funcionamento típico e licença médica ou folga remunerada.

Pode fazer sentido modificar as regras usuais da empresa para atender às recomendações do Governo Federal ou Governo Estadual e apoiar melhor as necessidades emocionais de sua equipe.

Sua equipe lembrará como você coloca a saúde física, mental e emocional em primeiro lugar, inspirando lealdade à longo prazo.

9.     Dedicar recursos para futuras crises

Quando a crise do COVID-19 finalizou, a pressão diminuiu e você pode ter a chance de avaliar como suas políticas e sistemas operam em tempos de prosperidade e crise.

Considere soluções tecnológicas para facilitar a comunicação consistente e multicanal. Explore programas de treinamento que ensinam aos funcionários técnicas para desenvolver sua resiliência, para que eles possam se preparar e perseverar em desafios futuros. Introduzir exercícios regulares da empresa ou de formação de equipes, pessoalmente e virtualmente, para promover ainda mais as conexões que os funcionários estão formando com você e com o outro durante esse período.

Conclusão

Nessas dicas para entendermos como se tornar um Líder de Sucesso, vimos o quanto é essencial o treinamento em larga escala sobre o segmento de atuação e ainda, sobre o comportamento humano, uma vez que o principal meio para alcançar os objetivos será com seu time. Pessoas que estarão dispostas a seguir essa jornada rumo ao crescimento pessoal, profissional e claro, financeiro.

Afinal, ninguém vive só de amor. Certo?

Esperamos tenha aproveitado este conteúdo sobre dicas de liderança da CuboUP, nosso objetivo é oferecer informações práticas para você dar um UP em suas vendas. Desejamos sucesso com seu projeto!

Agora, confira uma lista de livros para usar como inspiração em sua jornada.

Dicas de Livros de Liderança

Confira uma lista com dicas incríveis de livros sobre liderança:

1.       Livro Fora de série – Outliers

Por Malcolm Gladwell. Fora de série – Outliers. “272 SEMANAS NA LISTA DE MAIS VENDIDOS DO THE NEW YORK TIMES. O que torna algumas pessoas capazes de atingir um sucesso tão extraordinário e peculiar a ponto de serem chamadas de “fora de série”? Costumamos acreditar que trajetórias excepcionais, como a dos gênios que revolucionam o mundo…”

2.       Ouse: Fazer o bem, se divertir, ganhar dinheiro: Como revolucionar seu negócio e ainda melhorar o mundo

Por Richard Branson. Ouse: Fazer o bem, se divertir, ganhar dinheiro: Como revolucionar seu negócio e ainda melhorar o mundo. “O modo como vivemos está mudando como nunca. A nossa crescente interconectividade, em parte alimentada pelo crescimento das mídias sociais, está transformando o funcionamento do mundo. À medida que o poder passa das mãos das autoridades centrais para as mãos do povo, os movimentos ganham força e se desenvolvem como uma rapidez sem precedentes. Sempre fui fascinado pelo nosso planeta e por cada extraordinária e bela criatura que nele habita e se desenvolve. Infelizmente…”

3.       Sonho Grande

Por Cristiane Correa. Sonho Grande. “Meu amigo – e agora sócio – Jorge Paulo e sua equipe estão entre os melhores homens de negócios do mundo. Ele é uma pessoa fantástica e sua história deveria ser uma inspiração para todos os brasileiros, assim como é para mim. – Warren Buffett, Jorge Paulo Lemann, Marcel Telles e Beto Sicupira ergueram, em pouco mais de quatro décadas, o maior império da história do capitalismo brasileiro e ganharam uma projeção sem precedentes no cenário mundial. Nos últimos…”

4.       Empresas Feitas Para Vencer. Porque Algumas Empresas Alcançam a Excelência e Outras Não

Por Collins Jim. Empresas Feitas Para Vencer. “Porque Algumas Empresas Alcançam a Excelência e Outras Não. A obra responde a seguinte pergunta – Como empresas boas, medianas e até ruins podem atingir uma qualidade duradoura? Empresas feitas para vencer mostra como as grandes empresas triunfam no decorrer do tempo e como o desempenho sustentável a longo prazo pode ser inserido no DNA de uma organização desde sua concepção. O autor apresenta exemplos que desafiam a lógica e transformam a mediocridade em uma superioridade duradoura, e apresentando também quais são as características universais que levam uma empresa a se tornar excelente e outras não…”

5.       Paixão por Vencer

Por Jack Welch^Suzy Welch. Paixão por Vencer. “O CEO nº 1 do mundo fala sobre gestão. Paixão por Vencer oferece respostas para as perguntas mais desafiadoras com que as pessoas se defrontam no trabalho e fora do trabalho. O objetivo de Welch é dirigir-se a leitores em todos os níveis das organizações.
Seu público abrange trabalhadores de fábrica, estudantes universitários e MBAs, gerentes de projetos e executivos seniores. Welch descreve seus princípios básicos em negócios e dedica quase todo o livro ao que realmente importa no trabalho – como liderar, como contratar e como progredir. Seu propósito é ajudar todas as pessoas apaixonadas pelo sucesso…”

6.       O que a Escola não nos Ensina. Sete Habilidades Essenciais Para Uma Vida de Sucesso que Você não Aprende na Escola

Por João Cristofolini. O que a Escola não nos Ensina. “Sete Habilidades Essenciais Para Uma Vida de Sucesso que Você não Aprende na Escola. Você verá o que os mais de 15 anos de vida escolar e universitária não lhe ensinaram, e que milhares de reais investidos em sua educação formal poderiam ser simplificados em tudo que você, de fato, precisa saber. Durante algumas gerações tivemos uma visão distorcida de importantes pontos que, com uma nova visão, farão de você outra pessoa, de fato preparada para o mundo atual. Quantos sonhos perdidos, vidas desperdiçadas e homens de sucesso escondidos…”

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