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Atendimento ao Cliente



R$19,90


✔ Tenha Acesso Vitalício ✔ Aprenda com Profissionais
✔ Tire Dúvidas com o Instrutor ✔ Certificado de Conclusão
  • Ministrado por Bruna Cunha
  • Nível do curso: Iniciante

Sobre o curso

Curso Online de Atendimento: Confira Este Incrível Curso Online de Atendimento ao Cliente ministrado por Bruna Cunha na CuboUP

Descrição Completa do Curso

Curso online de atualização: Atendimento ao Cliente.

Neste curso você encontrará incríveis dicas para um atendimento não robotizado utilizando empatia com preocupação genuína de acordo com a necessidade do cliente.

No curso você encontrará ainda: Formas de encontrar e fidelizar os clientes.

O curso de Atendimento ao Cliente é formato em slides e áudio didático, simples e objetivo.

Público alvo: Vendedores iniciantes.

Curso Online de Atendimento: Confira Este Incrível Curso Online de Atendimento ao Cliente ministrado por Bruna Cunha na CuboUP

O que vou aprender?

  • Dicas de como atender clientes com excelência.

Módulos deste curso

6Aulas40m

Atendimento ao Cliente

Módulo 100:14:15
Quem sou eu!0:39
Módulo 200:5:37
Módulo 300:3:56
Módulo 400:5:14
Módulo 500:4:31

Sobre o instrutor

Ao longo de 10 anos na área de Refeição coletiva, onde comecei como Estagiária de Nutrição, passei a Encarregada de turno e finalizei como Gestora operacional, sempre trabalhando junto a liderança de equipe; descobri que a minha paixão está voltada a Gestão de Pessoas. Resolvi dar um restart na minha carreira e me especializar em Recursos Humanos. Afinal, as pessoas formam o bem ativo mais valioso das organizações e sem elas na empresa nada é possível. Hoje atuo como Gestora de Recursos Humanos na área de Consultoria de Recrutamento & seleção e Desenvolvimento Humano, além de, Consultoria em Desenvolvimento de Líderes, para líderes em nova posição. Auxilio no direcionamento do perfil em gestão e liderança buscando alavancar a carreira na Gestão de Pessoas. Também descobri que gosto de ensinar e, atualmente, Ministro Treinamentos presenciais e à distância, focados em Gestão Empresarial e Gestão de Pessoas.
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4 Cursos

1 estudantes

R$19,90


✔ Tenha Acesso Vitalício
✔ Aprenda com Profissionais
✔ Tire Dúvidas com o Instrutor
✔ Certificado de Conclusão

Materiais inclusos

  • Material complementar em pdf.

Requisitos

  • Não há pré-requisito para fazer o curso.

Público-alvo

  • Vendedores iniciantes.

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